Remi-Online.ro – Conditions générales
Ces Conditions constituent un accord juridique entre vous et ELECTRICODE SRL (désigné sous le nom de nous/nous/notre/Remi-Online.ro dans les présentes Conditions). Les Conditions définissent la manière dont vous pouvez utiliser le site Web www.remi-online.ro (« Site Web »), nos applications et tous les jeux, produits, forums et services que nous proposons via les applications ou le site Web ou d'autres sites Web dédiés ou autrement fournis par nous (tous collectivement désignés dans les présentes Conditions sous le nom de nos « Services »). Veuillez lire attentivement ces conditions.Ces Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 5 octobre 2026.
Qui est ELECTRICODE SRL?
ELECTRICODE SRL est une société enregistrée en Roumanie, avec le numéro d'enregistrement de la société J2024001286223 et le numéro d'identification fiscale (CUI) 49893781, ayant son siège social à Iasi, Roumanie. Vous pouvez nous joindre en suivant le lien « Contact » ci-dessous.Pourquoi devriez-vous lire ces Conditions ?
Vous devez lire ces Conditions car elles contiennent nos engagements juridiques envers vous et un certain nombre de choses à faire et à ne pas faire dont vous devez être conscient lorsque vous utilisez nos services. Veuillez lire attentivement ces conditions pour vous assurer de les comprendre. En utilisant nos Services, vous acceptez et êtes légalement lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas les Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser nos Services.Vous devriez également lire notre Politique de confidentialité. La politique de confidentialité explique comment nous utilisons vos données personnelles.
Pouvons-nous modifier ces Conditions ?
Nous pouvons mettre à jour et modifier ces Conditions de temps à autre et la version la plus récente de ces Conditions sera publiée sur le site Web et les applications pertinentes et vous pourrez être invité à consulter et à accepter les Conditions révisées afin de continuer à utiliser les Services. Vous pouvez imprimer et enregistrer une copie de ces Conditions pour votre référence future.Que dois-je faire avec mes informations de connexion et comment puis-je fermer mon compte ?
Si vous disposez d'informations de connexion dédiées (c'est-à-dire que vous vous inscrivez à nos services et que vous ne vous connectez pas via un service tiers tel que Facebook), vous devez les protéger ! Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe et vous êtes également responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Nous vous recommandons également de modifier régulièrement votre mot de passe et de ne pas utiliser la même combinaison e-mail et mot de passe pour tout autre service en ligne. Nous ne pouvons pas vérifier l'identité des personnes utilisant nos Services et ne serons pas responsables si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont utilisés par quelqu'un d'autre. Si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, vous devez nous en informer immédiatement via le formulaire Web à l'adresse https://remi-online.ro/contact. Veuillez être attentif aux autres sites Web et services qui peuvent prétendre être nous ou être associés à nous. En cas de doute, veuillez nous contacter.Un gameplay équitable est important pour Remi-Online.ro. Vous vous engagez donc à ne pas partager votre nom d'utilisateur et votre mot de passe avec un autre utilisateur ou un tiers, ni à mener sciemment une activité permettant à un tiers d'accéder ou d'utiliser votre compte. Si nous pensons, agissant à notre discrétion, que votre compte est utilisé par plus d'une personne, nous nous réservons le droit de suspendre, de résilier ou de cesser de prendre en charge votre compte sans responsabilité.
Puis-je utiliser plusieurs noms d'utilisateur ?
Un joueur n'est autorisé à utiliser qu'un seul compte. L'utilisation de plusieurs comptes entraînera des sanctions. Nous fermerons immédiatement tout compte ouvert dans le but d'enfreindre nos règles (publication sous d'autres identités, usage d'un langage grossier ou triche).Conduite antisportive
Chaque joueur doit être capable de défendre équitablement ses chances à chaque match. Les comportements antisportifs, comme aider intentionnellement un autre joueur à gagner des points, sont strictement interdits.Les joueurs qui apportent de l'aide et ceux qui reçoivent de l'aide pour gagner injustement des points seront sanctionnés.
Les points d'un joueur doivent refléter avec précision sa véritable compétence. Toute tentative d'accumuler des points par des moyens déloyaux ou par manque de fair-play entraînera des sanctions, selon la gravité de l'infraction.
Le retard intentionnel du jeu est également interdit, que ce soit par une perte de temps excessive ou des déconnexions répétées. De plus, rejoindre et quitter la table à plusieurs reprises dans le but d'empêcher le jeu de démarrer ou de réclamer injustement le jackpot ou les points de la table est considéré comme un comportement antisportif et sera sanctionné.
Comment clôturer mon compte ?
Si vous ne voulez plus de votre compte sur le site Web Remi-Online.ro, vous pouvez le fermer en contactant notre équipe de support client au https://remi-online.ro/contact.Qu'est-ce que je ne suis pas autorisé à faire lorsque j'utilise les Services ?
Vous acceptez de suivre les règles suivantes (« les Règles »).Les insultes, propos vulgaires, racistes, antisémites, xénophobes ou messages à caractère sexuel sont absolument interdits.
L'acceptation d'un membre sur ce site est un privilège et non un droit.
Il est interdit de tricher dans nos jeux (y compris en spéculant sur des erreurs système et en perdant délibérément) sous peine de sanctions.
Vous acceptez de ne pas publier, distribuer, rendre disponible ou transmettre de toute autre manière des données, textes, messages ou fichiers informatiques qui, selon nous :
est une attaque personnelle contre d’autres individus ;
intimide, traque ou harcèle de toute autre manière tout autre utilisateur de nos Services ;
est vulgaire, obscène ou sexuellement explicite (langage ou images) ;
est une forme de tricherie ;
encourage ou préconise une activité illégale ou la discussion d'activités illégales avec l'intention de les commettre ;
enfreint et/ou viole tout droit d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter : les droits d'auteur, les brevets, les marques commerciales ou autres droits de propriété ; droit à la vie privée (en particulier, vous ne devez pas diffuser d'aucune sorte les informations personnelles d'une autre personne sans son autorisation expresse) ou à la publicité ; toute obligation de confidentialité ;
contient un virus ou un autre composant nuisible, ou altère, détériore ou endommage nos Services ou interfère de toute autre manière avec l'utilisation ou la jouissance des Services par toute personne ou entité ;
se livre à des actes antisociaux, perturbateurs ou destructeurs, notamment le « flambage », le « spam », les « inondations », le « trolling » et le « deuil » ;
promeut et/ou génère de l’argent pour vous-même et/ou pour toute activité commerciale de tiers ;
usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou déformer votre identité ou votre affiliation avec une personne ou une entité ;
supprime toutes les mentions légales, exclusions de responsabilité ou avis de propriété tels que les droits d'auteur ou les marques commerciales, ou modifie les logos que vous ne possédez pas ou que vous n'avez pas l'autorisation expresse de modifier ; ou ne se rapporte généralement pas au sujet ou au thème désigné des Services.
Vous pouvez être banni ou voir votre compte suspendu ou résilié si nous pensons que vous n'avez pas suivi les règles ou si nous pensons, à notre seule discrétion, que vous vous êtes comporté de manière inappropriée lors de l'utilisation de nos services. De plus, si nous pensons que vous avez triché, nous pouvons supprimer tous les produits applicables (Jokers, Points ou abonnement Premium) de votre compte.
Si vous pensez qu'un autre utilisateur enfreint ces règles, veuillez nous en informer en utilisant les coordonnées ci-dessous. Cependant, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que les autres utilisateurs respectent ou respecteront ces règles, et nous ne serons pas responsables du manque de conformité d’un autre utilisateur. Vous et les autres utilisateurs êtes responsables de vos propres actions.
Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser de publier tout matériel que nous estimons en violation de ces règles et, si nous le jugeons approprié, de remettre ce matériel aux forces de l'ordre. Nous nous réservons également le droit de nous conformer à toute ordonnance ou de coopérer de toute autre manière avec les forces de l'ordre concernant l'identification de tout utilisateur présumé utiliser nos Services en violation de la loi.
À qui appartient le contenu mis à disposition via les Services ?
All of the content and information contained in the Services (including the games) are owned or licensed by us and are protected by intellectual property rights. Les exemples incluent, sans s'y limiter : les marques commerciales, les logos, les graphiques, les photographies, les vidéos et les textes. Tous les noms, titres, logos et designs contenant Remi-Online.ro nous appartiennent exclusivement.You are not allowed to use the Services or any of the content or information they contain, or may contain, in any way unless expressly allowed under these Terms or expressly permitted by us. Vous ne pouvez pas procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou modifier les Services de quelque manière que ce soit.
You acknowledge that some of the Services may allow you to create your own personalised username and avatar and may also allow you to communicate with other users and post messages, images, text and other material (“User Content”) which can be seen by others.
By posting or making available any User Content through our Services, or by sending any User Content to us, you are promising us that you have the right and all necessary approvals to use such User Content and that we can use it in any media without any payment or obligation to you or anyone else. You further promise us that the availability or publishing of any such User Content as part of our Services will not cause us to infringe the rights of any third party or to be in breach of any applicable law or regulation. Veuillez donc vous assurer de ne publier aucun contenu susceptible de porter atteinte aux droits de tiers. Nous pouvons être amenés à supprimer tout contenu potentiellement contrefait sans préavis. You agree to compensate us for any losses we suffer as a direct result of any breach by you of any of the promises made by you in this paragraph.
De quoi Remi-Online.ro n'est-il pas responsable ?
Nous ne garantissons pas que les Services seront toujours disponibles ou ininterrompus, opportuns, sécurisés ou exempts de bogues, d'erreurs ou d'omissions. Par exemple, il peut arriver que les Services ne soient pas disponibles en raison de problèmes de maintenance ou techniques. Nous pouvons également modifier, suspendre ou interrompre certains services sans vous avertir au préalable.We will not be liable for any loss, damage or upset that you suffer as a consequence of any Service becoming temporarily or permanently unavailable.
We (and any third party content provider, or their respective agent), are not responsible for the following types of loss or damage which may arise from your use of the Services:
dommages à votre système informatique ou perte de données ;
perte, dommage ou dérangement que vous subissez du fait des actions d'un autre utilisateur ;
loss or damage which is caused by us when it does not comply with the Terms but which we and you could not anticipate nor expect to happen when you started using the Services;
any loss which is indirect or a side effect of the main loss or damage and which we and you could not anticipate nor expect to happen when you started using the Services, for instance if you lose revenue or salary, profit, opportunity or reputation;
any loss or damage if the Services are not provided to you or are interrupted or suspended or if we do not comply with the Terms because of events beyond our control, such as an act of God, accident, fire, lockout, strike or other official or unofficial labour dispute, civil commotion or other act or event beyond our reasonable control.
Que se passe-t-il si j'achète ou télécharge un jeu Remi-Online.ro via l'App Store ou Google Play ?
Il vous sera également demandé d'accepter les conditions pertinentes de l'App Store qui s'appliqueront en plus des présentes Conditions. Nous vous suggérons de lire attentivement ces conditions de l’App Store.Si vous téléchargez un Service sur votre smartphone ou votre tablette, celui-ci peut proposer des fonctionnalités de notification push. Vous pouvez les accepter ou les refuser, puis les désactiver en visitant le menu des paramètres de votre appareil.
Si vous achetez du contenu premium via l'un de nos Services via une application, par exemple des Jokers ou des Points, les conditions générales du fournisseur de l'App Store concerné applicables aux achats intégrés s'appliqueront. Vous reconnaissez que toute facturation et transaction est gérée par le fournisseur de la boutique d'applications. Vous devez contacter directement le fournisseur de l'App Store si vous rencontrez des problèmes liés au paiement avec les achats intégrés.
Les achats effectués via Google Play ou l'App Store d'Apple sont traités par le fournisseur de la boutique d'applications concerné, et le vendeur enregistré peut différer du site Web en fonction de la plateforme.
Remi-Online.ro est-il responsable des sites Web ou du contenu de tiers ?
Sur certaines pages, vous pouvez voir des liens vers des sites Web de tiers, des publicités ou des contenus fournis par des tiers. Ces liens sont fournis par des tiers et non par nous.Nous n'approuvons aucun site Web ou contenu tiers lié à nos services. Nous ne sommes pas responsables de tout ce qui vous arrive lorsque vous visitez ces sites Web tiers ou utilisez du contenu tiers. Si vous visitez un site Web tiers, sachez qu'il peut avoir ses propres conditions d'utilisation, accord de licence et politique de confidentialité dont vous devrez être conscient.
Remi-Online.ro est-il responsable de la publicité de tiers ?
Sur certaines pages, vous pouvez voir du contenu publicitaire fourni par des tiers. Nous ne contrôlons pas les publicités placées via nos Services. Toutefois, les annonceurs sont tenus de se conformer à notre politique publicitaire. Veuillez signaler toute annonce que vous trouvez offensante ou inappropriée à https://remi-online.ro/contact et nous enquêterons sur la question.Si vous cliquez sur une annonce, vous aurez affaire à des sociétés externes responsables de cette annonce. Nous ne sommes pas responsables de tout ce qui vous arrive lorsque vous visitez ces sites Web tiers ou utilisez du contenu tiers. Si vous visitez un site Web tiers, sachez qu'il peut avoir ses propres conditions d'utilisation, accord de licence et politique de confidentialité dont vous devrez être conscient.
Que dois-je faire si je pense que mon travail est disponible sur un service mais que je n'ai pas donné la permission de le montrer ?
Si vous pensez que votre travail est inclus dans des services et que cela viole vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous en informer immédiatement à https://remi-online.ro/contact et nous enquêterons sur la question.Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de ces Conditions ou des Services ?
Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout litige concernant ces Conditions. Si vous souhaitez engager une procédure judiciaire contre nous, vous devez le faire en Roumanie.Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige entre nous concernant la fourniture de services, vous avez le droit de soumettre le litige à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l'UE à l'adresse : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Y a-t-il d'autres termes juridiques dont je dois être conscient ?
Les Services sont mis à disposition pour un usage personnel et non commercial. Nous autorisons les références promotionnelles à nos Services (par exemple les avis via les réseaux sociaux et les blogs), mais nous nous réservons le droit de vous demander de supprimer ce contenu ou de vous abstenir de toute autre action.Vous ne pouvez pas céder, sous-licencier ou autrement transférer tout ou partie de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions à toute autre personne.
Si une partie des présentes Conditions est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et exécutoire. Si cette partie ne peut être modifiée, elle sera supprimée. La modification ou la suppression de toute partie des présentes Conditions n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire du reste des Conditions.
Si nous ne faisons pas valoir un droit que nous avons contre vous, cela ne nous empêche pas de faire valoir ce droit ultérieurement.
Une personne qui n’est pas partie aux présentes Conditions n’a aucun droit en vertu de celles-ci.
Comment puis-je vous contacter ?
Veuillez nous contacter à :https://remi-online.ro/contact
Dois-je avoir un certain âge pour utiliser les Services ?
Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Pour certains services, vous devrez peut-être vous inscrire et devez avoir au moins plus de 13 ans pour le faire. Si vous aidez une personne âgée de 13 ans ou moins à s'inscrire ou à utiliser autrement des services, vous assumez l'entière responsabilité de toutes les conséquences et cela, en aucun cas, y compris, mais sans s'y limiter, la négligence, ni nous, ni aucun fournisseur de contenu tiers ni leurs agents respectifs ne serons responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant d'une telle utilisation.Remi-Online.ro – Conditions générales de vente de produits (Jokers, Points et Comptes Premium)
Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'acheter des produits (Jokers, Points et comptes Premium) disponibles via ou autrement en relation avec nos Services. En commandant des comptes Jokers, Points ou Premium, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.Ces conditions couvrent votre achat et votre utilisation des produits.
Ces conditions s'appliquent également si vous gagnez ou recevez des produits parce que vous avez participé à un concours, une enquête ou une campagne marketing. Ces conditions s'appliqueront également si vous gagnez des produits en jouant à l'un de nos jeux.
Où puis-je acheter des produits ?
Certains de nos jeux vous permettent d'acheter des produits. Vous pouvez reconnaître ces jeux car ils offrent une option d'achat de produits, généralement dans un onglet appelé Store. Les jeux peuvent vous permettre d'acheter différentes quantités de produits et peuvent proposer des offres ou des ventes temporaires pour les achats de produits.Veuillez noter que lorsque vous achetez des produits via l'un de nos jeux, que vous avez téléchargés depuis une boutique d'applications, des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer. Il vous sera peut-être demandé d'accepter les propres conditions générales du fournisseur de la boutique d'applications, qui s'appliqueront en plus des présentes conditions. Nous vous suggérons de lire attentivement les conditions de l'App Store et de suivre le processus fourni par l'App Store concerné.
Je suis prêt à acheter des produits – que dois-je faire ?
Vous pouvez acheter des produits chez nous contre de l'argent réel si vous avez 18 ans ou plus ou, si vous avez moins de 18 ans, si vous avez la permission d'un parent ou d'un tuteur. Nous pouvons vous demander de fournir les coordonnées de votre parent ou tuteur de temps à autre.Si vous souhaitez acheter des produits, veuillez suivre les étapes décrites dans le jeu que vous avez téléchargé ou sur notre site Web.
Pour les achats effectués sur le site Web, les paiements peuvent être traités par notre partenaire de paiement agréé agissant en tant que marchand officiel (MoR). Dans de tels cas, le commerçant officiel est le vendeur officiel de la transaction, peut émettre des reçus/factures et gère le service client lié au paiement, tel que les remboursements, les rétrofacturations et les litiges de paiement, conformément à ses propres conditions et politiques.
Veuillez noter ce qui suit :
Afin d'acheter des produits sur le site Web, vous devez avoir créé un compte chez nous et être connecté. Vous serez invité à le faire si vous ne l'avez pas déjà fait.
Le prix des produits est celui indiqué au moment de votre commande, sauf erreur manifeste. Nous essayons de garantir que tous les prix des produits indiqués sont exacts, mais des erreurs peuvent survenir. Le prix comprend la taxe sur la valeur ajoutée (le cas échéant).
Nous sommes en droit de modifier le prix d'achat des produits à tout moment, avant votre achat. Au moment de l'achat, des produits supplémentaires peuvent vous être proposés gratuitement. Les présentes Conditions couvrent ces produits supplémentaires offerts gratuitement.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un message de remerciement et une confirmation à l'écran. Veuillez nous informer immédiatement si vous contestez une transaction concernant des produits ou si vous pensez qu'une transaction effectuée sur votre compte n'est pas autorisée.
Tous les produits achetés ou attribués seront attribués au compte associé via lequel l'achat ou l'attribution est effectué.
Points achetés et classements
Les points achetés sont ajoutés au solde de votre compte et peuvent être utilisés dans le jeu. Ils ne sont pas ajoutés à votre score de classement et n’améliorent pas directement votre position dans le classement. Le solde de votre compte et votre score de classement sont distincts : les classements reflètent les résultats obtenus grâce au jeu, selon les règles de chaque jeu ou compétition.Puis-je transférer des produits entre des comptes d'application et de site Web ?
Cela dépend du jeu. Dans certains cas, les comptes de l’application et du site Web sont liés. Cependant, pour certains jeux, il n'y a pas de lien, et si vous achetez des produits via cette application de jeu, ils n'apparaîtront pas dans le compte de votre site Web que vous pourriez avoir chez nous.Comment dépenser mes produits ?
Vous pouvez dépenser vos produits afin d'acquérir des fonctionnalités, des objets ou des avantages supplémentaires dans le jeu dans lequel vous avez acheté les produits. Lorsque vous utilisez des produits pour acquérir un objet Premium dans un jeu, la quantité correspondante de produits sera automatiquement déduite de votre compte connecté à ce jeu.La nature et la durée de tout produit que vous achetez varieront entre et au sein de nos jeux. Certains produits ne peuvent être utilisés qu'un nombre limité de fois au cours du jeu concerné.
Nous pouvons à tout moment, sans vous en avertir, modifier l'étendue, la variété et le type de produits. Remi-Online.ro n'a aucune obligation de fabriquer ou de continuer à fabriquer des produits spécifiques pour un jeu. Nous pouvons également restreindre ou modifier le type de produits disponibles.
Qu'est-ce que je ne suis pas autorisé à faire avec mes produits ?
En achetant ou en utilisant des produits, vous vous engagez à ne pas :transférer des produits entre comptes ou entre vous et toute autre personne, à l'exception de tout transfert autorisé et activé par Remi-Online.ro entre jeux ;
transférer ou tenter de transférer des produits entre deux ou plusieurs comptes de quelque manière que ce soit ;
transférer des produits entre comptes par tout moyen qui tente de contourner les règles normales du jeu ou qui est contraire à l'objectif général d'un jeu (par exemple : en utilisant un compte pour perdre intentionnellement une partie vers un autre compte dans le but de transférer des crédits entre les comptes).
Bien que les utilisateurs puissent détenir plus d'un compte, il est strictement interdit d'utiliser plusieurs comptes pour détenir et utiliser des produits d'une manière contraire à l'objectif général d'un jeu. Il est strictement interdit de vendre un compte ou des produits à quiconque.
Nous pouvons de temps à autre limiter l'utilisation des produits, notamment en appliquant des limites au nombre de produits alloués à votre compte à tout moment et/ou au nombre de produits échangeables au cours d'une période donnée.
De quelles conditions juridiques dois-je tenir compte lorsque j'achète des produits ?
Lorsque vous achetez des produits, vous achetez une licence personnelle révocable limitée pour utiliser les produits. Vous acceptez que les produits ne constituent pas une propriété personnelle et n’ont pas cours légal ni monnaie d’aucune sorte. Tous les produits achetés par vous ne sont pas remboursables. Aucun intérêt n'est payé ou gagné sur le solde des produits.Vous disposez de certains droits concernant les produits. Cela inclut le fait que nous avons le droit de vous fournir les produits et que les produits seront de qualité satisfaisante et tels que décrits. Vous disposez de certains recours légaux si nous violons l’un de ces droits. Rien dans les conditions de ces produits n'est destiné à affecter ces droits légaux ou d'autres droits auxquels vous pourriez également avoir droit.
Si nous ne parvenons pas à résoudre tout litige entre nous concernant votre achat des produits ou ces conditions de produits, vous avez le droit de soumettre le litige à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l'UE à l'adresse https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Puis-je annuler ma commande une fois que j'ai acheté mes produits ?
En achetant des produits chez nous, vous acceptez que nous puissions les transférer sur votre compte dès que possible. En acceptant ces conditions, chaque fois que vous cliquez pour confirmer un achat, vous reconnaissez que vous consentez expressément à la fourniture des produits immédiatement et reconnaissez que vous perdrez votre droit de changer d'avis et d'annuler cette commande dans le délai de réflexion de 14 jours autrement prévu par la loi.Qu'arrive-t-il à mes produits si mon compte est suspendu ou résilié ?
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si :nous ou notre processeur de paiement désigné ne sommes pas en mesure de vérifier ou d'authentifier les informations (y compris les informations de paiement) que vous fournissez dans le cadre de l'achat ou de l'utilisation des produits concernés ;
nous ou notre processeur de paiement désigné sommes informés ou soupçonnons raisonnablement toute activité de triche, frauduleuse, abusive ou autre activité illégale en relation avec votre compte ou le solde de vos produits ;
vous violez autrement les conditions de ces produits, les conditions du fournisseur de services de paiement tiers ou toute autre condition.
Si votre compte a été suspendu pour la première fois, nous pouvons supprimer tous les produits de votre compte. Si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que vous vous livrez une deuxième fois à une activité illégale, frauduleuse ou inappropriée, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ainsi que toute utilisation de vos produits. Si cela se produit, vous n’avez droit à aucun remboursement, remboursement ou toute autre compensation, sauf à notre seule discrétion.
Si votre compte a été suspendu une deuxième fois ou résilié, vous perdrez tout le solde de vos produits. Si cela se produit, vous n’avez droit à aucun remboursement, remboursement ou toute autre compensation, sauf à notre seule discrétion.
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mes produits ?
Il est possible que vous ayez commandé et payé vos produits avec succès, mais que vous ne les ayez pas reçus. N'oubliez pas que pendant les périodes de pointe, il peut y avoir un court délai avant que vos produits soient attribués à votre compte.Si vous rencontrez toujours des problèmes pour recevoir vos produits et que vous ne les avez pas reçus après un court laps de temps, veuillez nous en informer en contactant le service client à l'adresse suivante : https://remi-online.ro/contact
De quoi Remi-Online.ro n'est-il pas responsable ?
Nous ne sommes pas responsables des types de pertes ou de dommages suivants pouvant découler de votre utilisation des produits :dommages ou pertes non causés par notre violation des Conditions
les pertes ou dommages causés par nous lorsqu'ils ne sont pas conformes aux Conditions mais que nous et vous ne pouviez pas anticiper ni espérer survenir lorsque vous avez commencé à utiliser les produits ;
toute perte indirecte ou un effet secondaire de la perte ou du dommage principal et que nous et vous ne pouviez pas anticiper ni espérer survenir lorsque vous avez commencé à utiliser les produits, par exemple si vous perdez des revenus ou un salaire, des bénéfices, des opportunités ou une réputation ;
toute perte ou tout dommage si les produits ne vous sont pas fournis sont interrompus ou suspendus ou si nous ne respectons pas les Conditions en raison d'événements indépendants de notre volonté, tels qu'un cas de force majeure, un accident, un incendie, un lock-out, une grève ou tout autre conflit de travail officiel ou non officiel, des troubles civils ou tout autre acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable.
De quoi Remi-Online.ro n'est-il pas responsable ?
Nous ne sommes pas responsables des types de pertes ou de dommages suivants pouvant découler de votre utilisation des produits :dommages ou pertes non causés par notre violation des Conditions
les pertes ou dommages causés par nous lorsqu'ils ne sont pas conformes aux Conditions mais que nous et vous ne pouviez pas anticiper ni espérer survenir lorsque vous avez commencé à utiliser les produits ;
toute perte indirecte ou un effet secondaire de la perte ou du dommage principal et que nous et vous ne pouviez pas anticiper ni espérer survenir lorsque vous avez commencé à utiliser les produits, par exemple si vous perdez des revenus ou un salaire, des bénéfices, des opportunités ou une réputation ;
toute perte ou tout dommage si les produits ne vous sont pas fournis sont interrompus ou suspendus ou si nous ne respectons pas les Conditions en raison d'événements indépendants de notre volonté, tels qu'un cas de force majeure, un accident, un incendie, un lock-out, une grève ou tout autre conflit de travail officiel ou non officiel, des troubles civils ou tout autre acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable.