Quienes somos

ELECTRICODE SRL (una empresa registrada en Rumania, número de registro de empresa J2024001286223, número de identificación fiscal (CUI) 49893781, con domicilio social en Iasi, Rumania) es el controlador de datos de la información personal que recopilamos de usted. En esta Política de Privacidad se hace referencia a ELECTRICODE SRL como "Remi-Online.ro", "nosotros", "nosotros" o "nuestro".

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 28-08-2026.

Estamos comprometidos a brindar entretenimiento digital divertido y emocionante. Esta Política de Privacidad explica cómo y qué datos personales relacionados con usted podemos utilizar en relación con:
nuestro sitio web principal www.remi-online.ro o a través de nuestras aplicaciones móviles ("aplicaciones") y cualquier juego, producto, foro y servicio que ofrecemos a través de las aplicaciones o el sitio web (todos denominados colectivamente en esta Política de Privacidad como nuestros "Servicios").

Tenga en cuenta: dependiendo de la plataforma que utilice (sitio web frente a aplicaciones móviles distribuidas a través de Google Play o Apple App Store), el controlador de datos y el vendedor de pagos registrado pueden diferir. Para aplicaciones móviles, revise también la información de privacidad de la aplicación y las divulgaciones relevantes de la tienda de aplicaciones.

Esta Política de Privacidad rige la recopilación, el almacenamiento y el uso de información personal por nuestra parte a través de nuestros sitios web, aplicaciones y Servicios. Le proporciona detalles sobre la información personal que recopilamos de usted, cómo usamos su información personal y sus derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted. Lea atentamente esta Política de privacidad.

Sitios de terceros

Tenga en cuenta que los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otros servicios propiedad de terceros y operados por ellos. No respaldamos ninguno de dichos servicios de terceros. No somos responsables de nada de lo que le suceda cuando visite o utilice estos servicios. Remi-Online.ro recomienda encarecidamente que revise las políticas de privacidad y el uso de cookies de estos terceros.

¿Qué datos recopila Remi-Online.ro sobre usted?

En esta Política de Privacidad, "datos" significa cualquier dato personal sobre usted que pueda identificarlo (por sí solo o en combinación con otros datos), como su dirección de correo electrónico o un identificador en línea.
Recopilamos datos sobre usted de diferentes maneras. En esta sección, explicamos las diferentes formas en que recopilamos datos personales sobre usted y las formas en que se utilizará esa información. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos sus datos, consulte la sección titulada "¿Qué hace Remi-Online.ro con estos datos y cuál es nuestra base legal para procesar estos datos?"

Normalmente recopilaremos y almacenaremos los siguientes datos sobre usted cuando acceda y utilice nuestros Servicios:

Datos que nos facilitas directamente:
si registra una cuenta con nosotros directamente en nuestros Servicios, recopilaremos su fecha de nacimiento, nombre de usuario, avatar, contraseña y dirección de correo electrónico;
si participa en alguna competencia o completa alguna encuesta en nuestras aplicaciones o sitios web, o cuando utiliza cualquiera de nuestros Servicios, recopilaremos y almacenaremos los datos que nos envíe, incluido su nombre y detalles de contacto, así como información sobre sus puntajes de juego y clasificación en cualquier competencia;
cuando complete cualquier compra dentro de la aplicación o dentro del juego, como la compra de moneda del juego y otros artículos, recopilaremos datos relacionados con su historial de compras;
cuando participa en cualquier foro de chat de Remi-Online.ro en nuestros Servicios, recopilaremos su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y cualquier dato que comparta en sus mensajes publicados en ese foro;
También recopilaremos la información que nos proporcione si presenta una queja, solicita soporte técnico o informa un problema con cualquiera de nuestros Servicios.

Datos que podemos recopilar cuando utiliza nuestros Servicios (ya sea que se registre o no con nosotros):
datos sobre su ubicación (aproximada), tipo y modelo de dispositivo, sistema operativo, versión y plataforma, y cualquier aplicación que esté utilizando junto con nuestros Servicios;
datos sobre la versión del navegador de su dispositivo, tiempo de carga de la página, red y operador de telefonía móvil, información de identificación del dispositivo generada, fuente de referencia y dirección IP;
datos generados cuando juegas a nuestros juegos, como la versión del juego que estás jugando, tu puntuación más alta, método de inicio de sesión, tipo de membresía y clasificación;
datos relacionados con su historial de juego en nuestros Servicios, incluida cualquier compra realizada;
la cantidad de veces que visita o utiliza cualquiera de nuestros Servicios y la cantidad de tiempo que pasa utilizando los Servicios;
Cuando acceda a nuestros Servicios a través de una cuenta de terceros como Facebook o Google, recopilaremos cierta información relacionada con su cuenta con esos terceros, incluida su identificación de usuario, dirección de correo electrónico, avatar y otra información basada en su uso de nuestros Servicios. Puede administrar los datos que dichos terceros comparten con nosotros modificando sus preferencias utilizando la configuración de privacidad que estos terceros proporcionan en sus plataformas.

En ocasiones utilizaremos empresas de publicidad de terceros para que nos ayuden a recopilar estos datos. Se proporciona más información a continuación en la sección titulada "Empresas de publicidad de terceros".

¿Qué hace Remi-Online.ro con estos datos y cuál es nuestra base legal para procesarlos?

Uso de datos necesarios para ejecutar un contrato.

Recopilamos, almacenamos y utilizamos ciertos datos según sea necesario para poder brindarle acceso a nuestros Servicios bajo los términos y condiciones pertinentes de esos Servicios. Esto incluye:
brindarle un Servicio coherente y personalizado en diferentes dispositivos y plataformas y partes de nuestros Servicios, por ejemplo, garantizar que su progreso se guarde en todos los dispositivos y mostrar su imagen a otros usuarios;
para impedir que los clientes intenten utilizar nuestros Servicios desde un territorio restringido o que sean menores de edad e intenten acceder a contenido inapropiado en violación de nuestros términos y condiciones;
para garantizar que cumple con nuestros términos y condiciones cuando utiliza nuestros Servicios y toma las medidas necesarias si no cumple con nuestros términos y condiciones;
moderar cualquier mensaje de chat en foros de chat, con el fin de restringir el acceso a contenido dañino, infractor o ilegal;
para manejar la atención al cliente relacionada con los pagos y, cuando corresponda, para facilitar reembolsos y disputas a través de nuestro socio de pagos autorizado que actúa como comerciante registrado.

Esto se aplica a los siguientes datos:
su nombre de usuario y contraseña para permitirle iniciar sesión en su cuenta para cualquiera de nuestros Servicios desde cualquier dispositivo;
sus datos de contacto para que podamos comunicarnos con usted con variaciones importantes de los términos legales relacionados con los Servicios que nos ha solicitado que le proporcionemos (de acuerdo con nuestros términos y condiciones);
sus datos de contacto para comunicarnos con usted en relación con cualquier concurso en el que haya participado a través de nuestros Servicios (de acuerdo con los términos y condiciones del concurso correspondientes);
sus datos de contacto junto con los detalles del sistema operativo de su dispositivo, la versión del navegador y la dirección IP, con el fin de ofrecerle soporte técnico o responder a las preguntas de servicio que plantee.

Uso de datos que son necesarios para nuestros intereses legítimos

A veces, nuestro uso de sus datos es para fines auxiliares a la prestación de los Servicios, o que son deseables para que funcionen de manera más efectiva. En esas circunstancias, creemos que tenemos un interés legítimo en manejar sus datos y no creemos que este almacenamiento y uso de sus datos sea de especial preocupación para usted.
Utilizamos sus datos para nuestros intereses legítimos de las siguientes maneras:
para detectar y prevenir fraudes, piratería informática y/o trampas;
para mantener nuestros Servicios seguros;
para proporcionarle cualquier boletín informativo o blog al que se suscriba con nosotros (que puede cancelar en cualquier momento utilizando la configuración de privacidad de nuestras aplicaciones o a través de la configuración de su perfil en nuestros sitios web);
personalizar los Servicios que están disponibles para usted;
para mejorar los Servicios, con fines de análisis e informes (esto también incluye el uso de datos para registrar cualquier falla en nuestra prestación de los Servicios, de modo que podamos informar dichas interrupciones (en este sentido, podemos utilizar un tercero para que nos ayude));
realizar un seguimiento de su uso de nuestros Servicios en nuestros diferentes juegos y plataformas para brindarle una experiencia perfecta;
para conectar cuentas de redes sociales que haya vinculado activamente con nuestros Servicios (como Facebook o Google);
comprender sus preferencias y personalizar su experiencia de nuestros Servicios;
para enviarle notificaciones automáticas con información relacionada con el servicio para ciertos Servicios (que puede optar por no aceptar o desactivar visitando la sección de configuración de su dispositivo y seleccionando la configuración adecuada);
para comunicarle detalles de nuestros eventos o promociones que puedan interesarle dentro de un juego;
para ayudarnos a administrar y brindarle publicidad, como se describe con más detalle en la sección "Publicidad de terceros" a continuación;
para registrar sus preferencias en relación con comunicaciones publicitarias y de marketing;
para brindarle cualquier atención al cliente que haya solicitado.

Datos que utilizamos con su consentimiento

Recopilamos, almacenamos y utilizamos su dirección de correo electrónico, si ha brindado su consentimiento, para enviarle ofertas promocionales y brindarle marketing para los Servicios que creemos que pueden ser de su interés (consulte a continuación para obtener detalles de nuestras comunicaciones de marketing). También utilizamos tus datos para ofrecerte otros Servicios que creemos que pueden ser de tu interés mediante correo electrónico donde hayas dado tu consentimiento.

Algunas de las empresas de publicidad de terceros con las que trabajamos también recopilan, usan y almacenan datos sobre usted con su consentimiento cuando accede y utiliza nuestros Servicios para brindarle publicidad dirigida. Para obtener más detalles sobre nuestra relación con empresas de publicidad de terceros y cómo puede gestionar sus consentimientos, consulte la sección siguiente titulada "Empresas de publicidad de terceros".

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando la configuración de privacidad disponible en nuestras aplicaciones y en la configuración de su perfil disponible en nuestros sitios web, lo que significa que ya no recibirá estos mensajes de marketing.

Datos anónimos

También recopilaremos detalles anónimos sobre los visitantes y el uso de nuestros Servicios con el fin de crear estadísticas agregadas o informes. Sin embargo, ningún individuo será identificable a partir de los datos anónimos que recopilamos para estos fines.

¿Remi-Online.ro envía comunicaciones de marketing y cómo puedo cancelar mi suscripción?

Si ha proporcionado su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing en relación con nuestros otros Servicios que creemos que pueden ser de su interés por correo electrónico. Estos mensajes solo estarán en relación con otros Servicios similares nombrados de Remi-Online.ro para los que usted haya dado su consentimiento para recibir. No cedemos tus datos a terceros para que puedan enviarte comunicaciones de marketing directo vía correo electrónico o notificaciones push sin obtener previamente tu consentimiento. Consulte también la siguiente sección sobre publicidad de terceros para obtener más información sobre las actividades publicitarias en nuestros Servicios que involucran a terceros.
Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo que nosotros (o cualquier tercero a quien hayamos revelado su información personal con su consentimiento) podamos enviarle utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción en esos correos electrónicos de marketing o, en relación con las notificaciones automáticas, eligiendo no aceptarlas o desactivándolas visitando la configuración de su dispositivo y seleccionando la configuración adecuada.

¿Qué hace Remi-Online.ro para proteger los datos?

Hemos implementado procedimientos de seguridad físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar los datos que procesamos contra pérdidas, uso indebido y alteración y para ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y garantizar que utilizamos correctamente los datos que tenemos de acuerdo con los fines para los cuales los recopilamos.
Utilizamos prácticas estándar de la industria, como cifrado, salas físicamente seguras, firewalls y sistemas de protección con contraseña para salvaguardar la confidencialidad de cualquier información personal que podamos recopilar de usted. También nos esforzamos por limitar el acceso a sus datos a los empleados que realizan una función comercial legítima que les exige acceder y utilizar sus datos para brindarle nuestros Servicios. Revisamos nuestros procedimientos de seguridad periódicamente para considerar nuevas tecnologías apropiadas y métodos actualizados para garantizar que continuamos protegiendo sus datos.
Si bien haremos todo lo posible para proteger sus datos, la transmisión de información que usted nos realiza a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de los datos durante su transferencia a nosotros a través de Internet. Cualquier transmisión de este tipo es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido sus datos, utilizaremos los procedimientos y funciones de seguridad descritos en esta sección para intentar evitar cualquier acceso no autorizado.

¿Durante cuánto tiempo Remi-Online.ro conserva los datos?

Conservaremos los datos solo mientras sean relevantes y útiles para el propósito para el cual fueron recopilados originalmente y cuando lo exija la ley. Esto significa que solo conservaremos sus datos durante el período de tiempo mínimo razonable para permitirnos brindarle nuestros Servicios. Si decide eliminar una cuenta que tiene con nosotros, ciertos datos permanecen en nuestro sistema Remi-Online.ro para fines administrativos y para defender o iniciar cualquier acción legal. Envíenos un correo electrónico a asistenta@remi-online.ro para obtener información sobre los períodos de retención.

¿Qué datos se comparten o a los que acceden terceros?

Remi-Online.ro compartirá sus datos con varios terceros de la siguiente manera:
Compartimos sus datos con nuestros proveedores de pagos externos cuando nos haya pedido específicamente que completemos cualquier compra dentro de la aplicación o del juego. Estos proveedores de pagos externos también pueden solicitarnos que compartamos sus datos con ellos para confirmar la naturaleza de cualquier transacción de pago y verificar su identidad y detalles de pago.
Puede crear un perfil para ciertos Servicios que pueden ser visibles para otros usuarios. Otros usuarios pueden optar por agregarte como amigo. Puede cambiar su configuración a través de la función 'mi perfil' en nuestros Servicios en cualquier momento.
Nosotros o nuestros socios externos podemos revelar sus datos personales cuando la ley nos exige o nos permite hacerlo o para proteger o hacer cumplir nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero. También podemos compartir sus datos con terceros para evitar fraudes, comportamientos abusivos o ilegales o para demostrar nuestro cumplimiento de otros términos o leyes.
Remi-Online.ro puede revelar su información a terceros en relación con una compra, transferencia o venta de Remi-Online.ro (o cualquier activo asociado).
Si elige acceder a cualquier Servicio a través de una plataforma de terceros como Facebook o Google, ese tercero puede recopilar otra información sobre usted (incluso sobre su uso de los Servicios) de acuerdo con sus términos y su propia política de privacidad y, a veces, comparte algunos datos con nosotros. Tienen su propia configuración de privacidad a la que puede acceder en esa plataforma de terceros para cambiar sus preferencias.
Requerimos que cualquier tercero que procese sus datos en nuestro nombre lo haga de acuerdo con sus derechos, nuestras instrucciones y la ley aplicable.

Empresas de publicidad de terceros

Queremos asegurarnos de que nuestra publicidad y marketing sean relevantes e interesantes para usted y nuestros demás clientes.

Para lograr esto, utilizamos empresas de tecnología y publicidad de terceros para publicar anuncios y/o proporcionar datos agregados para ayudar a publicar anuncios cuando visita o utiliza nuestros Servicios. Esto incluye empresas de tecnología de terceros que recopilan datos sobre usted para crear un perfil de sus preferencias en función de sus actividades cuando visita o utiliza nuestros Servicios. También utilizamos estas empresas para recopilar automáticamente sus datos cuando utiliza nuestros Servicios con el fin de ayudarnos a identificar los anuncios que se le muestran y lo que hace después de verlos. Además, compartimos datos con proveedores de herramientas de análisis web, como Google Analytics, que utilizamos para analizar su uso de los Servicios. Al final de esta página encontrará una lista de las empresas de tecnología y publicidad de terceros que utilizamos, así como enlaces a su información de privacidad.

Estas empresas de publicidad de terceros recopilan, almacenan y utilizan datos mediante la integración de cookies, códigos de seguimiento y otro software en nuestros Servicios. Los datos relevantes recopilados por estos terceros incluyen una identificación de dispositivo única, detalles de ubicación geográfica y su identificación de usuario asignada de Remi-Online.ro. Los datos que usted proporciona a Remi-Online.ro cuando utiliza nuestros Servicios también pueden ser capturados por estos terceros. Los datos recopilados por estos terceros variarán, pero pueden incluir su ubicación, ID de publicidad, dirección IP, información sobre su interacción con la publicidad, historial de navegación y otra información técnica.

Estas empresas de publicidad de terceros recopilarán y utilizarán sus datos para brindarle publicidad más dirigida que sea relevante para usted y sus preferencias con su consentimiento. Puede controlar y retirar su consentimiento en cualquier momento visitando la página de configuración del juego o su página de perfil disponible en nuestros Servicios. Si no proporciona o retira su consentimiento para recibir publicidad dirigida que sea relevante para usted y sus preferencias, o si sabemos que es menor de 14 años, le mostraremos publicidad cuando visite o utilice nuestros Servicios, pero ya no se adaptará a usted ni a sus preferencias.

En algunos casos, estos terceros también utilizarán los datos que recopilan para sus propios fines; por ejemplo, pueden agregar sus datos a otros datos que poseen y utilizarlos para informar los servicios relacionados con la publicidad proporcionados a otros clientes.

Por favor vea nuestro Política de cookies para obtener más información sobre las empresas de publicidad de terceros que recopilan, utilizan y almacenan datos sobre usted, y el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios.

Puede elegir qué datos compartimos con nuestros socios publicitarios en Política de cookies.

¿Dónde se almacenarán los datos?

Los datos que recopilamos sobre usted se transferirán y almacenarán en un destino fuera de Rumania, en Alemania, dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Esta transferencia es necesaria para alojar los Servicios, brindarle servicios técnicos y de atención al cliente, realizar copias de seguridad de sus datos y procesar sus detalles de pago si realiza alguna compra dentro del juego.

privacidad de los niños

La mayoría de nuestros Servicios no están dirigidos específicamente a niños. Cuando los Servicios sean utilizados por niños menores de 14 años, recomendamos que los padres y tutores borren periódicamente la memoria caché y/o el historial de navegación de su navegador para borrar las cookies. Por favor consulte nuestra Política de Cookies para más información.

Para padres/tutores:

Si desea revisar o modificar la información de su hijo, solicitar que la eliminen y/o negarse a permitir cualquier recopilación o uso adicional de la información de su hijo, envíe un correo electrónico a asistenta@remi-online.ro. Asegúrese de incluir su dirección de correo electrónico y un número de teléfono donde podamos comunicarnos con usted. Para proteger la privacidad y seguridad de su hijo, tomaremos medidas razonables para ayudar a verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información que recopilamos y mantenemos sobre su hijo.

Recomendamos que los padres se tomen el tiempo para comunicar y educar a sus hijos sobre la seguridad en Internet.

¿Cómo borro, restrinjo o actualizo mis datos?

Si ya no desea que utilicemos sus datos, póngase en contacto. Tenga en cuenta que esto puede afectar la prestación de nuestros Servicios; por ejemplo, es posible que no pueda participar en ningún concurso ni realizar compras dentro del juego.

Tiene derecho a solicitarnos que modifiquemos o actualicemos cualquiera de sus datos que esté desactualizado o sea incorrecto, o que cambiemos la forma en que podemos usar sus datos.

También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier información personal que tengamos sobre usted. También puede oponerse a nuestro procesamiento de datos sobre usted y consideraremos cualquier objeción válida que plantee. En determinadas circunstancias, es posible que no podamos dejar de utilizar sus datos personales pero, si ese es el caso, se lo haremos saber y le diremos por qué.

Si desea optar por no recibir correos electrónicos promocionales o boletines informativos, puede hacerlo haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico. Para cambiar o eliminar notificaciones automáticas, visite la sección de configuración de su dispositivo y seleccione la configuración adecuada, o cambie la configuración de su navegador si accede a cualquiera de nuestros sitios web.

Si tiene una cuenta con nosotros, en ciertos juegos, puede ver y editar su perfil para cambiar la configuración y evitar que otros puedan agregarlo como amigo o enviarle mensajes.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros a través del formulario web en https://www.remi-online.ro/contact o por correo electrónico a asistenta@remi-online.ro.

¿Cómo obtengo una copia de mis datos?

Tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos copias de los datos personales que tenemos sobre usted en cualquier momento. Por favor contáctenos al https://www.remi-online.ro/contact o por correo electrónico a asistenta@remi-online.ro.

¿Cómo puedo contactar con Remi-Online.ro?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted, contáctenos en https://www.remi-online.ro/contact o por correo electrónico a asistenta@remi-online.ro.

¿Qué puedo hacer si tengo una queja?

Si no está satisfecho con la forma en que Remi-Online.ro maneja su consulta o queja, háganoslo saber contactándonos en https://www.remi-online.ro/contact o por correo electrónico a asistenta@remi-online.ro. Si aún no está satisfecho, puede remitir su queja a su regulador local de protección de datos.

Lista de socios publicitarios utilizados en Remi-Online.ro

Como se establece en nuestra Política de privacidad, los siguientes socios publicitarios están integrados en algunos o todos nuestros juegos. Estos socios publicitarios pueden procesar datos personales de nuestros usuarios finales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Socio publicitario | Enlace a la política de privacidad
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AdMob (Google) | https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Adincubo | https://storage.googleapis.com/adincube-resources/doc/Privacy_policy.pdf
Oguria | https://www.ogury.com/privacy/
Criteo | https://www.criteo.com/privacy/
Doble clic de Google | https://policies.google.com/technologies/ads
AdSense de Google | https://policies.google.com/technologies/ads


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